よくあるご質問
一般的なご質問
スマート名刺とは？仕組みは？
スマート名刺は、Suicaなどに使われているNFC技術を用いた最先端のツールです。カードを相手のスマートフォンにかざすと、瞬時にプロフィールページに飛び、名刺情報やSNSの共有が可能です。スマホに張り付けるスティッカータイプも、同様の使い方が可能です。
スマートステッカーとは？
スマートステッカーは、あらゆる場所に貼り付け可能な最先端スマート名刺のステッカー版です。
スマート名刺と同様の仕組みで、スマホの後ろや貼り付けいただくことで、いつでもすぐに名刺共有をすることができます。
使う相手もShare-Meは必要？
必要ありません。相手がShare-Meユーザーでなくとも問題なくご使用いただけます。
相手がShare-Meのユーザーではない場合の名刺交換の方法は、大きく分けて2つです：
1）自身はスマート名刺で名刺共有をし、相手からは紙の名刺を受け取る。
2）Share-Me内の名刺交換機能を使用する。
Share-Me内の名刺交換機能を使うことにより、双方により効率的な名刺管理を実現することが可能です。
より詳しい仕様やご利用の流れについては、説明動画をご覧ください。
アプリのダウンロードは必要？
必要ありません。
Share-Meは、ChromeやSafariなどのウェブブラウザ上でお使いいただけます。モバイルアプリのインストールは一切不要で、共有するのに相手がShare-Meユーザーである必要もございません。
詳しい使い方や機能は？
詳しくは「機能一覧と使い方ガイド」ページをご参照ください。
スマートカードとスマートスティッカーは、別々のアカウントに紐づけられる？
はい、可能です。複数のカードや、カードとスティッカーのセット商品をご購入の際は、デバイスを同様のアカウントにも、別々のアカウントにもどちらでも紐づけが可能です。
月額料金などはある？
ありません。Share-Meは、一度ご購入いただいたら無料でお使いいただけます。
スマート名刺での名刺交換はビジネスマナーとしてOK？
DX化・環境保護の観点もあり、幅広い業種でスマート名刺での名刺共有が一般化しつつあります。受け手の管理の手間を考慮すると、スマート名刺はよりベターなツールと言えます。
機能について
ダイレクトリンクとは？
ダイレクトリンクを設定すると、プロフィールページを挟まずに、直接ご自身で設定したリンクに飛ばすことが可能です。自社ウェブサイトやSNS、GoogleReviewなどにシームレスに誘導することができます。
デザインの変更は可能？
簡単にプロフィールページのデザインの変更が可能です。ご自身のブランドに合ったデザインを構築できます。
プロフィール情報は途中で変更可能？
Share-Meのログインページから、いつでもプロフィール情報の変更が可能です。転職や役職変更に伴い変更があっても、いつでも編集することが可能です。
どのSNSに対応している？
主要SNS全てに対応しております。ウェブサイトや電話番号アプリ、メールなどはもちろん、その他、インスタグラム、Youtube、X（Twitter）、フェイスブック、Tiktok、リンクドイン、LINE、Whats'App、Eight、Telegram、カレンドリーに完全対応しております。ユーザーからのご要望を受け次第、その他のSNSとの対応が可能です。
他の言語も対応している？
グローバルな交流も想定し、英語にも完全対応しております。その他の言語に関しましては、ご要望が増え次第追加予定です。
デバイスについて
スマホのどの機種で使える？
Share-Meは、iPhone・Androidともに対応しております。NFCが搭載されたスマートフォン（iPhone7以降・Pixel, Galaxyなど）ならお使いいただけますが、万が一作動しない場合でも、裏側のQRコードを読み取っていただけば、同様にプロフィール共有が可能です。
デバイスは防水？
全て防水対応しております。万が一水に濡れてしまっても問題ございません。
カードの素材はなに？
PVCと言われる耐久性に非常に優れたプラスチックカードです。
カードとスティッカーのサイズは？
ShareCardは、クレジットカードと同サイズです。ShareTapは、直径3㎝×3㎝と500円玉ほどのサイズです。
破損してしまった場合について
万が一デバイスが破損して継続してのご使用が困難になった場合、ご購入の一年以内の場合であれば、無料で再度新しいデバイスをお送り致します。
その場合、送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
アンドロイドでのNFCの使用方法
日本のほとんどの方がNFCを頻繁に使うため、アンドロイドのNFCもオンにしていることが多いです。
万が一オンになっていない場合は、以下の手順により設定を変更できます：
1. デバイスの「設定」アプリを開きます。
2. 「接続されたデバイス」または「接続設定」をタップします。
3. 「NFC」を探してタップします。
4. 「NFC」をオンに切り替えます。
これでNFC機能が有効になり、ご自身のスマホでもShare-Meを使うことができます。
カスタムデザインについて
カスタムデザインとは？
会社やチーム用に、ご自身のロゴでカードやスティッカーを作り、Share-Meを使うことを可能としたサービスです。
納入のタイムラインは？
時期によってことなりますが、ご注文の確定から通常2週間～5週間ほどいただいております。（繁忙期によって納入期間は異なります）
個数によって割引はある？
オリジナルスマート名刺作成の現在の価格は以下となっております。
20枚～49枚： 1枚あたり5000円
50枚～100枚： 1枚あたり4000円
100枚～200枚： 1枚あたり3000円
200枚～： 枚数により個別お見積り
詳しくはカスタムデザイン専用ページをご参照ください。
郵送について
オーダーからどれくらいで届く？
通常3～7日ほどでのお届けとなります。
送料はかかる？
送料は一律350円です。5000円以上のお買い上げで、送料が無料になります。
返品・交換について
返品は可能？
返品を受け付ける条件として、商品は受け取ったときと全く同じ状態であり、未使用、かつ元の包装である必要がございます。
郵送費に関しましては、お客様都合の返品の場合はお客様のご負担となります上、ご了承ください。
詳しい返品方法については、返品ポリシーをご参照ください。
保証などはある？
万が一カードに欠陥がある場合や、1年未満でNFC機能が故障した場合に関しましては、新品との交換を受け付けております。